バックオフィス代行サービス

当社の一番の強みであるメーリング機能とそれに付随するさまざまなサービス機能を組み合わせることにより、デジタルにもアナログにも対応した当社ならではのソリューションを提供します。

プライバシーマークは14回目の登録が完了。

第三者認証に則った体制、現場の機器や運用証跡など、全社での取り組みや従業員の意識の高さは他社に負けない自信があります。

金融・クレジットカード・保険会社など、高品質・高セキュリティを求められる業界の大手企業様からの絶大な信頼を得ながら、創業以来60年以上の歴史と実績を重ねています。

受付・データ処理・事務局運営など、煩雑になりがちなバックオフィス業務を幅広くカバー。
業務内容や体制に応じて、最適なBPOサービスをご提供します。
また、ここに記載のない業務についても、業務の整理・設計からご支援可能です。

申請書類・応募はがきなどの紙書類を、受付・仕分けから条件確認まで正確かつスピーディーに対応します。煩雑になりがちな書類審査業務を、安心してお任せいただけます。

紙で受け付けた申請情報・応募内容・アンケート結果などを、業務でそのまま活用できる形にデータ入力・整備。データ形式はご要望に応じて柔軟に対応します。

紙で受け付けた申請書類・応募原票を、スキャン・PDF化などの電子データに変換。原本管理とあわせて、スムーズなデジタル運用への移行を支援します。

受付・管理業務に必要なWEBフォームや管理システムを業務フローに合わせて設計・構築。
BPO運用を前提とした、使いやすい仕組みを提供します。

キャンペーンや各種受付業務における事務局の立ち上げから進行管理までを一括で担います。煩雑な業務をまとめて管理し、スムーズな運営を実現します。

電話・メールによる問い合わせ窓口を設置し、FAQに基づいた一次対応から対応履歴管理まで対応。事務局運営と連動し、安定した顧客対対応体制を構築します。

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