会員データベースを活用したターゲティングDM
メディア選定・セグメント抽出・DM提案、ディーエムエスがトータルサポート!
メディア選定・セグメント抽出・DM提案、ディーエムエスがトータルサポート!
オンライン広告の効果が頭打ちになりつつある昨今、新規顧客獲得の手法として、
「他社会員データを活用したターゲティングDM」が注目を集めています。
AIや高度なデータを用いた精度の高いターゲティングにより、無駄なコストを抑えつつ高い費用対効果を実現し、
デジマ時代の今こそ、紙DMで新規顧客を獲得できます。
顧客データ保有企業の会員に対して、広告主の商品やサービスを訴求する新規顧客獲得の手法であり、
DMの差出人は「顧客データ保有企業」となります。

かつては性別、年齢などの属性情報からセグメントを行い、ターゲットを選定していましたが、
近年では、行動・購買履歴や嗜好情報を含んだデータを元にターゲティングを行うことが主流となり、ターゲティングの精度が向上しています。
さらに、最近ではAIを活用するターゲティングも増え、顧客一人ひとりの反応確率で送付者を選定し、
従来のセグメントによる分析では埋もれてしまっている有望顧客を発見し、DMの反応率をアップさせます。

ディーエムエスでは50社近くの会員データベースメディアを活用した販促施策をご提案いたします。
DMを送りたい顧客ターゲット・属性に、オンターゲットでアプローチすることが可能です。

会員データベース活用ターゲティングDMの
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● 訴求内容 支援金募集
● 使用リスト 銀行会員(口座保有者)
● セグメント 年齢+性別+預金残高+AI
● アプローチ DM発送(定形外封筒)
● 通数 150,000通
過去の寄付実績を基にしたAIセグメントでDM施策を実施。広告主様が想定した以上の反響があり、定期的に施策を実施しています。

● 訴求内容 健康サプリ購入促進
● 使用リスト クレジットカード会員
● セグメント 年齢+カード利用額
● アプローチ DM発送(定形封筒)
● 通数 150,000通
購買意欲の高いシニア層を中心としたセグメントでDMを実施。あえて幅広い層でのセグメントを行い、その反響を基にセグメントを絞っていく手法で継続的に施策を実施しています。

● 訴求内容 学習イベント申込促進
● 使用リスト プラットフォーム会員
● セグメント 年収+エリア+子どもの年齢
● アプローチ DM発送(A4圧着DM)
● 通数 30,000通
AIを用いて世帯年収、子どもの年齢を類推の上セグメントを実施。迫る応募期限に合わせた最適な発送方法をご提案し、宅着までのリードタイムも短縮させました。

● 訴求内容 バケーションクラブ入会促進
● 使用リスト クレジットカード・銀行会員
● セグメント エリア+年収+決済ジャンル
● アプローチ DM発送(定形封筒)
● 通数 60,000通
クレジットカード会員と銀行口座保有者宛にデザインを分けてDMを実施。カード決済ジャンル「旅行」でセグメントを行いデータを抽出しました。

● 訴求内容 展示場集客
● 使用リスト プラットフォーム会員
● セグメント エリア+居住物件
● アプローチ Eメール広告(HTML)
● 通数 30,000通
エリアと居住物件(種別/築年数/面積)のデータをかけ合わせることで商圏エリア在住の見込み顧客を抽出。ポイントインセンティブを絡めることでCV率の向上を図りました。

● 訴求内容 ゴールドカード入会促進
● 使用リスト ゴルフメディア会員
● セグメント 商品購入者
● アプローチ 商品同梱(パンフレット)
● 通数 80,000通
購入者に向けて、配送する商品内にパンフレットを同梱。注文商品に同梱する特性上、確実にお客様が開封し、外装費や送料がかからないため、低コストでの実施を実現しました。
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